Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Prevádzkovateľom webovej stránky JEDNODUCHÉ VOĽBY je spoločnosť registrovaná na území Slovenskej republiky. Tieto obchodné podmienky sú platné a záväzné pre všetkých používateľov našich služieb.

Používaním našej webovej stránky a služieb vyjadrujete súhlas s týmito obchodnými podmienkami v celom rozsahu. Ak s niektorými bodmi nesúhlasíte, prosíme, nevyužívajte naše služby.

2. Definícia služieb

JEDNODUCHÉ VOĽBY poskytuje tieto služby:

• Vzdelávacie programy týkajúce sa zdravých návykov a stravovania
• Informačné materiály a návody
• Personalizované koučovanie a poradenstvo
• Online podpora a komunikácia
• Prístup do komunity používateľov

Všetky naše služby majú výlučne informačný a vzdelávací charakter.

3. Objednávanie a platby

Cenník služieb:

• Program Start: 49€ (jednorazová platba)
• Program Calm: 89€ (jednorazová platba)
• Program Long-term: 149€ (3-mesačný program)

Ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú všetky príslušné dane. Objednávka sa považuje za záväznú po odoslaní kontaktného formulára a následnom potvrdení z našej strany.

Platba sa vykonáva na základe faktúry vystavenej po potvrdení objednávky. Splatnosť faktúry je 14 dní od jej vystavenia.

4. Práva a povinnosti používateľa

Práva používateľa:

• Prístup k objednaniu programom a materiálom
• Kvalitná a včasná podpora
• Ochrana osobných údajov
• Možnosť odstúpenia od zmluvy v zákonom stanovených prípadoch

Povinnosti používateľa:

• Poskytovanie pravdivých údajov
• Rešpektovanie autorských práv
• Nezdieľanie materiálov s tretími stranami
• Rešpektovanie pravidiel komunity
• Platenie za objednané služby v stanovenom termíne

5. Autorské práva a duševné vlastníctvo

Všetok obsah na webovej stránke JEDNODUCHÉ VOĽBY (texty, obrázky, videá, materiály, dizajn) je chránený autorským právom a predstavuje duševné vlastníctvo prevádzkovateľa.

Používateľ má právo používať poskytnuté materiály výlučne pre osobnú potrebu. Akékoľvek kopírovanie, šírenie alebo komerčné využívanie bez písomného súhlasu je zakázané.

Porušenie autorských práv môže mať za následok právne kroky a náhradu škody.

6. Odstúpenie od zmluvy

V súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od uzavretia zmluvy.

Výnimky z práva na odstúpenie:

• Ak ste začali využívať digitálne služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty
• Ak ste získali prístup k personalizovaným materiálom
• Pri službe poskytovanej na individuálnu objednávku

7. Zodpovednosť a záruky

Naše služby majú výlučne informačný a vzdelávací charakter. Nenesieme zodpovednosť za:

• Špecifické výsledky alebo zdravotné účinky
• Škody vzniknuté nesprávnym používaním informácií
• Rozhodnutia prijaté na základe našich materiálov bez konzultácie s lekárom
• Technické problémy mimo našej kontroly

Zodpovednosť prevádzkovateľa je obmedzená na výšku ceny za objednanú službu.

8. Sťažnosti a reklamácie

Ak nie ste spokojní s našimi službami, máte právo podať reklamáciu prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

Na reklamácie odpovedáme do 30 dní od ich doručenia. Ak nie je možné reklamáciu vyriešiť, máte právo obrátiť sa na príslušné orgány ochrany spotrebiteľa.

9. Dostupnosť služieb

Snažíme sa zabezpečiť nepretržitú dostupnosť našich služieb, avšak si vyhradzujeme právo na plánované prerušenia kvôli údržbe alebo aktualizáciám.

O plánovaných prerušeniach budeme používateľov informovať vopred. Nenesieme zodpovednosť za škody vzniknuté dočasnou nedostupnosťou služieb.

10. Zmeny obchodných podmienok

Si vyhradzujeme právo na zmenu týchto obchodných podmienok. O významných zmenách budeme používateľov informovať e-mailom alebo prostredníctvom webovej stránky aspoň 30 dní vopred.

Aktuálne obchodné podmienky sú vždy dostupné na našej webovej stránke.

11. Riešenie sporov

Snažíme sa riešiť všetky spory mimosúdnou cestou. V prípade potreby sa spory riešia podľa slovenského práva pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Spotrebitelia majú právo obrátiť sa na orgány alternatívneho riešenia sporov alebo na Európsku platformu pre online riešenie sporov.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy medzi prevádzkovateľom a používateľom služieb JEDNODUCHÉ VOĽBY.

Ak niektoré ustanovenie týchto podmienok bude neplatné alebo nevykonateľné, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá.

Kontaktovať nás môžete prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.